聞き上手になろう(キキウェル聞き上手教室)
周囲の人を幸せにすることができる「聞き上手」
人が集まる場所の「中心」へ。
あなたも、誰かへ「安心と活気」を与える人へ。
聞き上手は「受動的」なスキルではなく、
チームやビジネスを動かす「能動的」なスキルです。
適切な聞き方は、ミスの削減、
チームの心理的安全性の向上、
そして意思決定の迅速化に直結します。
組織の土壌のカギはあなたの「聞く耳」です。
現役を離れた方も「今だからできる事」があるはずです。
誰かを笑顔にすることは社会と繋がり、
あなた自身の活力となります。
テキスト一部内容
- 【傾聴及びライトカウンセリング概念】
傾聴やライトカウンセリングの基礎知識はもちろん、マニュアルやテキストには載らない現場の様子をお伝えします。まずは本質的な信頼関係構築から始まります。
- 【共感・承認・受けとめ】
共感・承認・受けとめは教科書に必ず載っていますが、実に曖昧で人によって解釈も違います。現場ではどれらをどのように解釈してカウンセリングを進めているのか、それらをお伝えします。これができるようになると、相手はさらに心を開いてくれます。 - 【質問】
精神医療の現場では話し手の周辺情報や環境情報等の質問は重要です。しかし、精神医療が必要でない人にとっては尋問のようになる事があります。最大の理由は聞き手のステレオタイプなバイアスです。その理由などもお話して最適な質問方法などもお伝えいたします。 - 【気持ちの引き出し方】
傾聴やライトカウンセリングの核となります。精神医療の現場では質問や周囲の環境など「事実」を鑑みますが、カウンセラーは「感情の機微」に寄り添います。あなたの対話は表面的な事実の羅列になっていませんか?「感情の機微」に寄り添う姿勢は信頼に基づく共感へと進化します。 - 【話のマネジメント】
会話を俯瞰で見る事が肝心です。傾聴は相手の話に対して後追いで対応するような形になりがちですが、現場ではそれはあまり話し手にとって満足の出来る会話ではありません。自由に話していただくのですが、その会話をドローンの視点で見れるようになりましょう。 - 【話の盛り上げ方 他】
話の内容のポジティブさやネガティブさは関係ありません。たとえネガティブであっても熱量が大事です。その他現場で感じたことをお話します。
書籍を読んでも実感できない事がカウンセリングの現場には沢山あります。それを、難しい言葉を使わず誰にでも腑に落ちる説明を心がけています。
学びというよりは遊びの感覚でご参加いただけたら幸いです。傾聴やライトカウンセリングの重要な部分を簡単に誰にでもわかりやすく、仕事でも日常でも使えるようにお伝えする教室です。
講師はkikiwell代表の菊本をはじめ所属カウンセラーが担当致します。
--------------------
- 「聞き上手教室」はグループで実施いたします。(zoomカメラオンで行います)
- 75分×4回のパッケージです。(4回を分けることはできません)
- 費用は4回分30,800円のみ (教室が開催されてからの返金不可)
※2025年下半期の開催日が決定いたしましたらホームページ上、若しくはメールにてお知らせいたします。今しばらくお待ちください。(お知らせメールをご希望の方は、お問い合わせより「聞き上手希望」と記載し送信ください)
-------------------
自宅で開業!!
「1ヵ月で85万円売り上げる電話カウンセラーの秘密」![]()
すでにご自分でカウンセリングを始めている、又はこれから自分でやりたい方の、「もっと情報やカウンセリング現場の知識がほしい」人向けテキスト
PDFテキストと紙のテキストをお選びください。
kikiwellライトカウンセラー統括責任者
あさくらゆかり監修
--------------------
・トップ/・個人のお客様/・団体、企業のお客様/・メディア実績/・会社概要/・特定商取引法に基づく表記/・採用情報/・お問い合わせ/・大阪・関西万博
